وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة النور الساطع عن موظف استقبال في فنادق براتب جيد بقنا
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة