وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظفة خدمة عملاء بمنطقة قنا لالألوان
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعاطف
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

وظائف موظفة خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة