وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Momentum Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة بأساليب تقديم الخدمة الفعالة وتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تقديم الملاحظات البناءة لتحسين العمليات والخدمات المقدمة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والتعامل مع احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم المساعدة والدعم للعملاء في كل الأوقات
- القدرة على التعلم السريع وفهم متطلبات العمل بشكل شامل

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
- المساهمة في تطوير معايير الجودة في خدمات العملاء لضمان الاستمرارية
- متابعة التطورات والاتجاهات في مجال تقديم الخدمات لتحسين الأداء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم لضمان راحتهم أثناء زيارتهم
- المساعدة في إعداد الفعاليات وتنظيم الأنشطة المختلفة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة