وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الابتكار الرائد عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المالية لتحسين أداء مساعد خدمة عملاء مبتدئ في مدينة كفر الشيخ.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة للاستفسارات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة مهنية
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

وظائف مساعد خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة