وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف الخطوط الجوية للعمل بشركة السماء الرقمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في كفر صقر

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الحجوزات وإصدار التذاكر
- مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالحجوزات
- الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين والزملاء
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بكفاءة عالية

المهام:

- متابعة التعليمات والإجراءات المعتمدة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في الحجز
- تقديم المعلومات حول الرحلات والخدمات المتاحة
- التعاون مع فريق العمل لتقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

مطلوب موظفي الخطوط الجوية بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة