وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبر العطاء المستدام عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في بلد مرباط.

نسعى لتعيين يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة

الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة