وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التميز الذهبي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مرسى مطروح
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر التميز الذهبي عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للمساهمة في فريقنا في إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في العمل الجماعي, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تقنية

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

وظائف خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء