وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأبعاد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مسقط .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- الاحترافية
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف مسئول خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة