وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن الصدارة المستدامة عن فرصة عمل جديدة في مجالات التسويق كجزء من دور مساعد دعم العملاء بمنطقة مسقط.

نحتاج إلى محترفين في في التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- تقديم الدعم الفني
- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- الإشراف على فريق الدعم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

مطلوب مساعد دعم العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة