وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها القيادة الساطعة
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مسقط
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- متابعة الطلبات
- معالجة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة