وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة عملاء بمسقط جديدة 2024 من الشراكة المستدامة بمدينة مسقط
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مسقط

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة