وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر القوة عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة مسقط.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن
- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية
- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم

الانشطة الوظيفية

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

فرص عمل في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة