وظائف عمان

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الرقمية
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1480 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الرقمية عن شغل وظائف جديدة في تخصص المبيعات لتحسين أداء موظف خدمة العملاء في منطقة مسقط.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر


الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن