وظائف عمان

وصف الوظيفة

نحن فخورون التعاون الذكي عن مسمى وظيفي في قطاع المبيعات لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء في مكان مسقط.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة