وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد شركة التفوق الذكي عن فتح فرصة عمل فريدة في عمل التكنولوجيا في محافظة مسقط.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مناسبة في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كذلك روح الفريق.
نوفر مزايا وظيفية للمجتهدين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة