وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النسيج
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة نزوى
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول النسيج إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص المجموعة.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع نزوى.

نبغى نعين يتميزون بـ التواصل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مزايا حلوة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- مهارات الكمبيوتر
- المرونة
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

وظائف خدمة عملاء بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء