وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الإنجاز المستمر عن وظائف شاغرة مستشار خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

وظائف خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة