وظائف الجزائر

وظائف رئيس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة رئيس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة الساطعة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة ورقلة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 37780 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

القيادة الساطعة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال رئيس خدمة العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على قيادة فريق خدمة العملاء بفعالية
- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

وظائف رئيس خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف رئيس خدمة العملاء