وظائف رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | ورقلة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37780 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
القيادة الساطعة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال رئيس خدمة العملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- القدرة على قيادة فريق خدمة العملاء بفعالية- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية
المهام:
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
القدرات المطلوبة
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
وظائف رئيس خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة IT (مدير خدمة IT) - IT Service Manager French Speaking
- وظائف عامة (وظيفة عامة) - وظائف
- وظائف مدير خدمة (مدير خدمة) - Chef de Service Moyens Généraux
- وظائف خدمة CME (موظف خدمة) - cme service
- وظائف مستشار خدمة (مستشار خدمة) - Conseiller Service
- وظائف مدير الخدمة (مدير الخدمة) - مدير الخدمة لدى شركة كونفيرجينت تكنولوجيز