وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجاح عن موظف خدمات العملاء براتب جيد بالرياض
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة