وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم السماء الرقمية عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظفة دعم فني بموقع القاهرة.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والتطبيقات البرمجية، مهارات حل المشكلات بطريقة منطقية وسريعة، القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتعدد المهام، مهارات تواصل عالية لتقديم الدعم للمستخدمين، القدرة على توثيق الإجراءات وحل المشكلات بدقة، معرفة بأساسيات الشبكات وأجهزة الكمبيوتر، القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بفاعلية، القدرة على التعلم السريع لمواكبة التقنيات الحديثة، مهارات التعليم والتدريب لنقل المعرفة للآخرين

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل مشكلاتهم التقنية، توثيق جميع الاستفسارات والحلول المقدمة بشكل منظم، المساعدة في إعداد وصيانة أجهزة الكمبيوتر والبرامج، إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة لضمان أدائها السليم، التعاون مع فرق تطوير البرمجيات لتحديد المشكلات وتحسين الأداء، تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة والبرامج، مراجعة تقارير الأخطاء والتأكد من تنفيذ الحلول المناسبة، تقديم الدعم في إعداد وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات، تحليل احتياجات المستخدمين وتقديم التوصيات المناسبة، تطوير محتوى التوثيق والتدريب للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

مطلوب موظفات دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة